每經(jīng)記者｜陳婷    每經(jīng)編輯｜陳星    

“一睜眼，微信里就塞滿了千問的邀請鏈接?！?月6日一早，隨著網(wǎng)友的吐槽與分享刷屏，春節(jié)AI（人工智能）大戰(zhàn)漸入高潮。

當(dāng)天，阿里千問App（應(yīng)用程序）“春節(jié)30億大免單”活動正式上線，紀(jì)錄不斷被刷新——

5個小時，用戶通過千問App下單超過500萬單；9個小時，訂單突破1000萬單。多家茶飲門店一度再現(xiàn)爆單盛況。當(dāng)日下午2點，千問還登頂蘋果App Store免費榜第一，騰訊旗下元寶、字節(jié)跳動旗下豆包同期分別位列榜二、榜三。

活動效果顯而易見。但千問這波攻勢也遭遇了層層阻力。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實測發(fā)現(xiàn)，2月6日下午3點多，千問活動鏈接依然處于被微信封禁狀態(tài)，點進(jìn)鏈接便顯示“網(wǎng)頁包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容，請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。截至發(fā)稿，千問App的微信分享鏈接已經(jīng)被調(diào)整為口令模式。

此外，活動上線后，不少網(wǎng)友反饋，千問明顯出現(xiàn)卡頓，長時間處于加載狀態(tài)。多次嘗試后，千問還會回復(fù)“當(dāng)前訪問人數(shù)過多，瘋狂加服務(wù)器中，請稍后再試”。

狂撒30億元，今年春節(jié)阿里能得償所愿嗎？騰訊、字節(jié)跳動幾大巨頭紛紛下場，誰又將成為最終贏家？

千問首戰(zhàn)“冰與火”：卡頓、封鏈VS瘋搶奶茶免單卡

“你們是全世界第一批體驗AI購物功能的人。”千問在官宣1000萬單戰(zhàn)績時如是說。

作為“春節(jié)30億大免單”活動第一波，千問App活動頁面顯示，第一波活動時間為2月6日到2月12日。所有用戶更新千問App后，都能獲得一張25元無門檻免單卡，不但能免單喝奶茶，也能通過淘寶閃購買年貨、點外賣。

今年春節(jié)，阿里顯然是下了重注。

此次千問春節(jié)30億元大免單活動，在阿里歷史上的春節(jié)活動中投入最大，在春節(jié)AI大戰(zhàn)中投入金額也最高。

記者了解到，通過千問App一句話下單，免單卡可立即在全國30多萬家奶茶店使用，蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、奈雪的茶、滬上阿姨、茶百道、庫迪咖啡等茶飲咖啡品牌都可使用。

此外，每邀請一名新朋友下載千問App，雙方可各得一張25元免單卡，每人最多可得21張，相當(dāng)于525元。當(dāng)日累計成功邀請3位新朋友，則可獲得機(jī)會，抽取價值萬元的千問AI生活卡。

不僅如此，活動頁面顯示，春節(jié)30億元大免單活動的第二波將從2月13日開始，用戶可領(lǐng)取現(xiàn)金紅包，最高可得2888元。

就阿里在春節(jié)下如此重注的原因，上海財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長崔麗麗對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，春節(jié)假期是普及新應(yīng)用的好時機(jī)，從早年微信紅包的成功開始，利用大家春節(jié)期間發(fā)紅包的民俗習(xí)慣，促進(jìn)用戶拉新，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大廠爭奪用戶市場一個必選項。就推廣方法而言，應(yīng)該是大同小異的。

而在工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員盤和林看來，AI重塑了互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶格局，千問App想要在AI時代繼續(xù)阿里在互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶優(yōu)勢，“所以，紅包引流是必經(jīng)之路”。

就千問App主推奶茶品類的原因，崔麗麗認(rèn)為，奶茶是大眾消費品，同時也能夠進(jìn)一步聯(lián)動閃購履約能力，一舉兩得，“既可以獲得流量，也是外賣即時零售補貼的延伸”。

但這場有備而來的紅包攻勢還是遭到了微信的封禁，巨量流量涌入之下，千問也出現(xiàn)了明顯卡頓。

遭到微信封禁的不只有千問。微信官方賬號“微信派”發(fā)布公告稱，收到用戶針對元寶的反饋和投訴，其相關(guān)春節(jié)營銷活動存在通過“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式誘導(dǎo)用戶高頻分享鏈接到微信群等場景，干擾平臺生態(tài)秩序、影響用戶體驗、對用戶造成騷擾。

微信方面表示，經(jīng)研判，對元寶的違規(guī)鏈接進(jìn)行處置，限制其在微信內(nèi)直接打開。相關(guān)處置措施即日生效。

2月6日下午，記者實測發(fā)現(xiàn)，元寶的分享鏈接已經(jīng)是口令模式。

崔麗麗認(rèn)為，微信生態(tài)是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中最大的活躍用戶生態(tài)，如果在同一時間大規(guī)模出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)鏈接可能會破壞社交場景下的體驗。另外，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛通過紅包方式在社交場景進(jìn)行傳播，進(jìn)一步加劇了微信生態(tài)的負(fù)擔(dān)和體驗影響。

她表示，封禁動作樹立了微信以用戶體驗出發(fā)、一視同仁的口碑，另一方面，也為其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的相關(guān)引流活動制造一定的障礙。

春節(jié)AI營銷：一場關(guān)于“用戶習(xí)慣”的昂貴投資，消費者會買單嗎？

對于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，引流獲客是場景操作，今年春節(jié)的特別之處卻在于，巨額的紅包都被各大廠投向旗下的AI主打產(chǎn)品，從短期流量爭奪轉(zhuǎn)向AI時代的生態(tài)卡位與用戶心智搶占。

當(dāng)前來看，紅包不再是單純的獲客補貼，而是撬動用戶形成AI使用習(xí)慣、爭奪下一代流量超級入口的戰(zhàn)略抓手。

以阿里方面為例，1月15日，千問App宣布已接入淘寶閃購、支付寶、淘寶、飛豬、高德等阿里生態(tài)場景，測試AI購物功能。

據(jù)千問App內(nèi)部人士透露：“半個月前的發(fā)布，其實就是在為春節(jié)攻勢做準(zhǔn)備。市面上大部分AI助手還停留在聊天階段，而千問希望在今年春節(jié)期間，融入到人們真實的生活消費之中?！?/p>

此外，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從千問App內(nèi)部人士獲悉，AI買電影票功能正在灰測，即將全面上線。

可見，阿里正試圖通過本次千問App“春節(jié)30億大免單”活動，培養(yǎng)用戶“有事找AI”的習(xí)慣，尤其是形成AI購物的習(xí)慣。

與阿里相比，騰訊元寶通過抽獎得現(xiàn)金紅包的方式，發(fā)力“AI+社交”的差異化賽道。

在1月26日召開的騰訊年會上，騰訊董事會主席馬化騰曾提及AI應(yīng)用元寶即將展開的春節(jié)分10億元現(xiàn)金活動，表示希望重現(xiàn)當(dāng)年微信紅包的盛況。

當(dāng)時，馬化騰透露，元寶即將推出命名為“元寶派”的AI社交新玩法，旨在探索AI技術(shù)在多人社交場景下的深度融合，脫胎于騰訊會議的AI探索和嘗試，致力于打造一個能讓AI與用戶群體共同娛樂、協(xié)作的“社交空間”。同時騰訊將向元寶用戶開放QQ音樂、騰訊視頻等海量內(nèi)容，用戶可以在元寶建立自己的“派”，實現(xiàn)和好友一起看、一起聽，還可以和元寶實時互動聊天、開啟全新的AI社交體驗。

不過，2月6日，記者實測發(fā)現(xiàn)，在騰訊元寶上若想創(chuàng)建“元寶派”，還需先輸入邀請碼。

至于宣稱“砸”5億元春節(jié)紅包的百度，則將紅包領(lǐng)取與AI功能深度綁定。1月26日至3月12日，用戶通過百度App使用文心助手即有機(jī)會領(lǐng)取現(xiàn)金紅包。

這場春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)，誰更有可能成為贏家？

對此，崔麗麗認(rèn)為，現(xiàn)在應(yīng)該還沒有決出勝負(fù)。

“我覺得要結(jié)合春晚豆包以及各家撒紅包一起來看。”崔麗麗表示，互聯(lián)網(wǎng)大廠的終極目標(biāo)都是吸引用戶流量，但也有擴(kuò)展到生態(tài)范圍的一些比拼?！氨热珧v訊真撒錢，阿里聯(lián)動外賣補貼，豆包內(nèi)容分享社交轉(zhuǎn)化，每一家背后生態(tài)不同帶來的連鎖溢出效應(yīng)也會有差異。不過，百度更像是防御式不缺席參與?！?/p>

盤和林則認(rèn)為，現(xiàn)階段AI應(yīng)用同質(zhì)化較為嚴(yán)重，用戶黏性較弱。

歸根結(jié)底，春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)是一場關(guān)于“用戶習(xí)慣”的昂貴投資。巨頭們不惜重金，賭的是誰能最早將AI從聊天框和生成圖片中解放出來，讓它真正滲透進(jìn)購物、社交、娛樂等日常生活的毛細(xì)血管。紅包可以瞬間點燃熱情，但唯有不可替代的實用價值與絲滑體驗，才能讓這份熱情持續(xù)燃燒。這場以春節(jié)為起點的競賽，終點遠(yuǎn)在節(jié)日之后。

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