每經(jīng)記者｜王郁彪    每經(jīng)編輯｜陳俊杰    

“618”周期到來。不管AI（人工智能）攪動下的互聯(lián)網(wǎng)有多喧鬧，年中大促的分量還是得砸下去。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，京東、快手電商、抖音電商均于近日宣布將在5月啟動“618”。4月23日，京東還宣布將開放京麥工作臺百萬級月活流量入口，同時廣招第三方服務商。無獨有偶，阿里媽媽也宣布超級經(jīng)營智能體引擎“AI萬相”將落地“618”。

新華社

流量入口、AI工具及平臺政策全面開閘，還是為了在大促常態(tài)化的當下，搶下珍貴的電商增量。而AI也將在今年“618”更進一步，走向真正的電商戰(zhàn)場。

AI要全面介入“618”

隨著AI、Agent（智能體）時代的到來，電商經(jīng)營也進入新周期，AI智能工具正成為平臺及商家的生產(chǎn)力工具。

京東最新數(shù)據(jù)顯示，2025年，京東平臺第三方商家同比增長57%，其中近千家新商家首年銷售額即突破千萬元。與此同時，購買ISV（獨立軟件開發(fā)商）工具的商家數(shù)量同比增長170%，尋求代運營服務的商家數(shù)量增長10倍以上。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，百秋、凱詰等代運營公司以及ChatExcel、美圖設計室等AI原生服務商都在京東平臺服務商的名單中。此外，京東還同時宣布全面開放京麥工作臺百萬級月活流量入口，發(fā)布京東商家第三方好工具招募令。

不過，京東本身就有豐富的自研AI工具，為何還要招募第三方工具商和服務商？

京東零售平臺生態(tài)部負責人告訴記者，商家對AI工具的需求量持續(xù)增長，京東希望通過開放核心入口，讓優(yōu)質(zhì)的第三方工具與京東同臺競技。

對于此次招募的服務商類型，該負責人介紹，主要聚焦三個方向，一是素材制作；二是經(jīng)營決策輔助，這部分重點招募能夠為選品、店鋪及商品智能化診斷的工具；三是營銷與人力降本。

而趕在“618”前做這個動作，核心目的就是讓平臺上的第三方商家在大促周期提效降本以及找到增量。

前幾日的“618”新策見面會上，阿里媽媽也宣布，“AI萬相”將落地“618”。

AI時代，商家與平臺的關(guān)系已經(jīng)從“我給你工具”變?yōu)椤耙黄鸾鉀Q問題”。在這其中，AI工具也從小范圍試點的實驗室階段，走向全平臺以及平臺流量峰值的真實戰(zhàn)場。

“618”正變得精細

在流量紅利逐漸退去的今天，獲取用戶注意力的難度正與日俱增。信息過載、觸點分散、耐心縮短，讓每一次有效觸達都變得更昂貴、更稀缺。而面對越來越難找的生意增量，以及收縮的大促成本投入，平臺必須走精細化運營的路。這也是今年“618”的特點之一。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，今年“618”，抖音電商將聯(lián)動直播、短視頻、抖音商城及搜索等多元場域，分波段、分類目開展精準運營。

在直播側(cè)，抖音設“超值天團”面向頭部達人，按GMV（商品交易總額）增量與千川的投入提供流量及資源曝光；“行業(yè)垂類直播”覆蓋垂類達人與商家。短視頻一側(cè)，分為掛車短視頻與直播引流短視頻，激勵會覆蓋短視頻經(jīng)營全鏈路。

記者從京東方面了解到，今年“618”京東秒殺相關(guān)的大促活動中，劃分為強調(diào)低價的真低價貨盤、承接頭部流量的超級單品、搶增量的尖貨新品以及用于拉新的超級秒殺產(chǎn)品。京東為此設置了4個不同報名賽道，覆蓋不同層級和品類的商家，對頭部爆款、中腰部潛力商品也會有對應的流量扶持。

此外，在今年“618”百億元補貼招商策略上，京東也劃分了百大尖貨貨盤、國補和百補疊加貨盤、百億元超市貨盤、百億元雙補貨盤以及超級加倍補貨盤。其中的百大尖貨貨盤，即京東會在三級類目中，按用戶、銷售、訂單三個維度篩選出前20名組成貨盤，“618”會為入選商品添加標簽，聚合流量和曝光頻率。

平臺越來越精細化地處理“618”，也是整體大盤增長緩慢，增量難尋的必然結(jié)果。

艾媒咨詢CEO（首席執(zhí)行官）兼首席分析師張毅在接受記者微信采訪時表示，過去大促的流量分發(fā)是粗放式的，當下電商平臺引入AI Agent工具，目的其實也是為了精細化運營，精準獲取用戶。精細化的運營背后，意味著庫存周轉(zhuǎn)等的優(yōu)化，以及在存量市場階段運營效率的挖掘。

不過對于AI究竟能在今年“618”發(fā)揮多大作用，張毅稱，“無法預判，可能目前來看還是噱頭大于實際收效”。

消費者還需要“618”嗎？

對于今年“618”有哪些趨勢，張毅判斷，一個是價格規(guī)則簡單化，一個是大促周期拉長。這也是近幾年電商大促的整體變化?！皟r格直降這個玩法必須回歸主流，否則‘618’對消費者而言不一定有存在的必要?！睆堃阊a充。

記者注意到，今年“618”，平臺還是將大促周期進一步拉長，采取波段式、分流促銷的節(jié)奏。

電商大促的常態(tài)化，“618”“雙11”是否還有存在的必要，成為近兩年每到大促外界必談話題之一。對于傳統(tǒng)電商大促的轉(zhuǎn)型，張毅給出了幾個建議?！艾F(xiàn)在的電商企業(yè)更多的還是充當一個流量分發(fā)平臺的角色，這種模式的競爭力已經(jīng)不強了。頭部平臺完全可以學習山姆等，向供應鏈上游滲透。還有就是挖掘新產(chǎn)品、新品類?！睆堃阏f。

在低價“內(nèi)卷”空間收窄的當下，張毅認為，平臺要簡化規(guī)則、關(guān)心售后以及持續(xù)挖掘和解決用戶痛點?！坝脩舭葱琛⒗硇再徺I已成大趨勢，平臺能解決用戶、商家什么問題，才是平臺能否持續(xù)的關(guān)鍵?！?/p>

封面圖片來源：新華社