誰說科技沒有溫度？近日，中國移動全面推出“網(wǎng)齡三重禮”活動，以成長禮、生日禮和金融禮獻給始終相伴的用戶，揭開一輪溫柔的時光回溯。它不只是一次簡單的福利派送，更是一場關(guān)于陪伴與信任的“雙向奔赴”，是一次從情感綁定到信用賦能的戰(zhàn)略升級。

通過“情感綁定—行為激勵—價值變現(xiàn)”的生態(tài)閉環(huán)，中國移動將沉淀多年的網(wǎng)齡數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可信的“信用資產(chǎn)”，并攜手金融機構(gòu)，嘗試為超過5億的征信“白戶”群體推開一扇普惠金融之窗。與此同時，中國移動也從一家傳統(tǒng)的通信服務(wù)商，向著國家信用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要參與者和創(chuàng)新者邁進。

從福利到生態(tài)：網(wǎng)齡三重禮如何構(gòu)建全年齡用戶閉環(huán)

叮！您的專屬“網(wǎng)齡生日禮”福利已到賬，快準備好“笑納”吧！

作為“三重禮”中最具“個性化”氣息的一環(huán)，網(wǎng)齡生日禮是給全體用戶網(wǎng)齡生日月的專屬福利，也是一份特殊的“紀念日”福利?；顒悠陂g，中國移動用戶在網(wǎng)齡生日月（即用戶入網(wǎng)日期所在月份）可領(lǐng)取5元話費券、30元電影抵扣券等專屬禮包，網(wǎng)齡越長，禮包越豐厚。

如果說生日禮是一份突至的驚喜，“網(wǎng)齡成長禮”就是一份穩(wěn)定的保障。根據(jù)“成長值”（由網(wǎng)齡長短和消費行為共同構(gòu)成），用戶會被分為不同等級，不同等級對應(yīng)不同的VIP權(quán)益，包括專屬流量包、各類會員服務(wù)乃至最新的AI工具體驗等，讓用戶清晰地感知到“成長”帶來的切實紅利。

至于最后一重“網(wǎng)齡金融禮”，則是主打一個“為信任加分”。中國移動與銀行合作，為網(wǎng)齡等級達到V5的用戶提供了一份“金融禮遇”。這份禮遇，并非直接提供貸款產(chǎn)品，而是通過“利率優(yōu)惠券”等形式，為用戶的信用加分，讓穩(wěn)定的在網(wǎng)行為成為一種隱形的“信用證明”，幫助用戶在日常消費、教育進修、家庭裝修等場景中更輕松地獲得金融支持。

整體看下來不難發(fā)現(xiàn)，中國移動的“網(wǎng)齡三重禮”絕非簡單的福利疊加，而是一套環(huán)環(huán)相扣、能夠有效構(gòu)建長期用戶黏合度的生態(tài)系統(tǒng)。短期主要通過生日禮、流量包等即時福利來增強用戶黏性；中期主要通過成長體系，培養(yǎng)用戶穩(wěn)定的消費和使用習(xí)慣；長期則賦予網(wǎng)齡以金融信用價值，使其成為一種可被量化、可被兌現(xiàn)的“數(shù)字資產(chǎn)”。

響應(yīng)國家戰(zhàn)略：網(wǎng)齡數(shù)據(jù)如何成為普惠金融新基建

需要注意的是，“網(wǎng)齡三重禮”的深遠意義，遠超企業(yè)自身的用戶運營范疇，而是精準地契合了多項國家戰(zhàn)略，展現(xiàn)出中國移動作為央企的宏大視野與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

其一，有效覆蓋征信空白，踐行普惠金融。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，我國仍有超過5億人口因缺乏信貸記錄而成為傳統(tǒng)征信體系難以覆蓋的“白戶”，這其中主要包括廣大農(nóng)民工、個體經(jīng)營者、初入社會的青年等群體，融資難、融資貴是他們無法回避的問題。中國移動的網(wǎng)齡數(shù)據(jù)基于實名認證且長期穩(wěn)定，恰好為銀行的風(fēng)控系統(tǒng)提供了一個全新的、可靠的評估維度。此外，運營商數(shù)據(jù)的介入還有助于銀行更全面地評估用戶的信用狀況，降低其為上述群體提供金融服務(wù)時的風(fēng)險成本和運營成本，是對國務(wù)院《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃》的實質(zhì)性響應(yīng)。

其二，激活數(shù)據(jù)要素價值，探索信用基建。國家《數(shù)據(jù)要素X行動計劃》明確提到：“鼓勵非金融數(shù)據(jù)（如通信記錄）賦能實體經(jīng)濟。”中國移動的實踐提供了一個極佳的樣板：在嚴格合規(guī)的前提下，僅輸出脫敏后的“網(wǎng)齡等級”結(jié)果，而非共享用戶具體的消費明細、通話記錄等敏感信息。這既保護了用戶隱私，又盤活了沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為構(gòu)建多元化的社會信用基礎(chǔ)設(shè)施探索了一條可行路徑。

其三，助力消費內(nèi)循環(huán)，助力擴大內(nèi)需。通過提供貸款利率優(yōu)惠，可刺激有真實需求的用戶進行合理信貸，從而間接促進在裝修、教育、旅游等大額消費場景的支出，符合當(dāng)前“擴大內(nèi)需”的政策導(dǎo)向，將企業(yè)活動融入國家經(jīng)濟發(fā)展的主航道。從“送流量”到“助融資”，中國移動的“三重禮”已超越商業(yè)回饋，成為國家信用體系建設(shè)的創(chuàng)新實踐，助力每戶每年的網(wǎng)齡創(chuàng)造出更大價值。

金融布局又前進一步：中國移動的信用基建探索

回到企業(yè)自身，對于擁有超過22億用戶的中國移動而言，“網(wǎng)齡三重禮”的深層價值，還在于其正在探索一條“通信數(shù)據(jù)——信用資產(chǎn)——普惠金融”的可行路徑，厚積自身金融領(lǐng)域的布局，助力公司拓展其他業(yè)務(wù)。對于運營商來說，發(fā)展消費金融自帶優(yōu)勢。一方面，運營商擁有海量用戶和線下營業(yè)廳，且擁有終端場景，可以順利實現(xiàn)流量變現(xiàn)。另一方面，數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代，給數(shù)據(jù)找到合規(guī)且用戶接受意愿高的應(yīng)用場景是無數(shù)供應(yīng)商都在嘗試的事情。

隨著具身智能、世界模型等前沿方向不斷突破，AI等新一代信息技術(shù)能夠更加實時、精準地映射現(xiàn)實世界，推動信息的生成和運用向數(shù)字世界遷移，加速數(shù)字世界和現(xiàn)實世界深度融合。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進的大背景下，人工智能正以前所未有的速度融入經(jīng)濟社會各領(lǐng)域，為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)帶來新的機遇。

作為“數(shù)字基建”的一員，中國移動持續(xù)推進“AI+”“BASIC6”“兩個新型”三大計劃，加大研發(fā)投入，圍繞信息通信主業(yè)及戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)布局專利，覆蓋下一代信息網(wǎng)絡(luò)、人工智能、算力網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵領(lǐng)域。

然而，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨不少瓶頸，如“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象普遍存在、數(shù)據(jù)治理成本較高、跨行業(yè)場景應(yīng)用不足等問題。因此，如何在保障用戶數(shù)據(jù)安全與隱私的絕對前提下，合法合規(guī)地釋放龐大數(shù)據(jù)要素的潛能，服務(wù)于國計民生，不僅是中國移動，更是每個數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商必須回答的課題。

“三重禮”項目正是中國移動給出的答案之一。和數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表不同，中國移動推出的“金融惠貸”其實是將來自用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)（網(wǎng)齡）又用回到了個人消費者身上，這無疑是一場“雙贏”。

更為關(guān)鍵的是，除了數(shù)據(jù)變現(xiàn)，“三重禮”還塑造了一類新的信用基石。網(wǎng)齡不再僅僅是一個代表時間長度的數(shù)字，更可能成為個人穩(wěn)定性、可信度的數(shù)字化外顯，成為可被量化、可被認可的社會信用資產(chǎn)。

展望未來，中國移動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，正與社會責(zé)任踐行之路雙軌并行、交匯融合，而“網(wǎng)齡三重禮”只是一個精彩的開始。從連接人與人到連接人與服務(wù)，再到連接人與信用，中國移動正在重新定義一家通信企業(yè)的邊界與使命，勾勒出一個更加公平、便捷、充滿信任的數(shù)字未來。

文/陳鋒