2025-09-30 09:48:42
每經(jīng)記者|熊嘉楠 每經(jīng)編輯|肖芮冬
9月30日9點(diǎn),貴州茅臺(tái)旗下數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“i茅臺(tái)”正式迎來(lái)服務(wù)升級(jí)——在原有“快遞配送”和“門(mén)店自提”兩大交付方式基礎(chǔ)上,新增“即時(shí)配送”。
根據(jù)官方介紹,該模式支持消費(fèi)者在部分門(mén)店10公里范圍內(nèi)享受“下單最快30分鐘收貨”的同城即時(shí)達(dá)服務(wù)。首批納入服務(wù)的產(chǎn)品為飛天53%vol 1L貴州茅臺(tái)酒、53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒(精品)。
這一即時(shí)配送服務(wù)的落地,并非孤立的服務(wù)優(yōu)化,而是依托于“i茅臺(tái)”平臺(tái)已構(gòu)建的堅(jiān)實(shí)渠道基礎(chǔ)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞·將進(jìn)酒》記者了解到,“i茅臺(tái)”是貴州茅臺(tái)“4+6”渠道生態(tài)的重要組成部分,截至今年5月,已累計(jì)實(shí)現(xiàn)不含稅銷(xiāo)售收入超600億元,注冊(cè)用戶(hù)突破7600萬(wàn)。
此次推出的“即時(shí)配送”依托“i茅臺(tái)”平臺(tái)上千家線(xiàn)下終端渠道,允許用戶(hù)預(yù)約配送時(shí)間,旨在滿(mǎn)足家宴、商務(wù)贈(zèng)禮等場(chǎng)景下對(duì)時(shí)效性要求較高的消費(fèi)需求。
值得注意的是,此次服務(wù)升級(jí)恰逢茅臺(tái)秋季市場(chǎng)調(diào)研收官,在戰(zhàn)略層面形成連貫。在近期覆蓋全國(guó)16省的市場(chǎng)調(diào)研中,茅臺(tái)管理層與渠道商圍繞“客群轉(zhuǎn)型、場(chǎng)景轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型”達(dá)成共識(shí)。
事實(shí)上,今年以來(lái),茅臺(tái)在產(chǎn)品端的布局也與“i茅臺(tái)”的渠道功能形成了深度協(xié)同。據(jù)記者觀(guān)察,今年以來(lái),茅臺(tái)蛇年生肖酒、笙樂(lè)飛天、大阪世博會(huì)“走進(jìn)系列”、53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒(精品)等多款新品均通過(guò)“i茅臺(tái)”發(fā)售。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,即時(shí)配送服務(wù)的落地,正是對(duì)“服務(wù)轉(zhuǎn)型”與“終端變革”戰(zhàn)略方向的具體實(shí)踐,通過(guò)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)增強(qiáng)終端動(dòng)銷(xiāo)活力。隨著即時(shí)配送服務(wù)未來(lái)拓展至更多產(chǎn)品品類(lèi),“i茅臺(tái)”的市場(chǎng)感知能力與用戶(hù)服務(wù)能力將得到進(jìn)一步強(qiáng)化,也為茅臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供扎實(shí)的渠道支撐。
封面圖片來(lái)源:圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
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