2025-09-29 06:30:02
電商領(lǐng)域“雙11”規(guī)則陸續(xù)公布,競(jìng)爭(zhēng)格局初顯;字節(jié)跳動(dòng)在港上市傳聞被辟謠;Lazada與天貓系統(tǒng)打通;順豐同城回應(yīng)柳州騎手受襲事件;新石器交付第10000臺(tái)無(wú)人車(chē);賈國(guó)龍清空社交賬號(hào);外賣(mài)“新規(guī)”征求意見(jiàn);美團(tuán)Keeta在阿聯(lián)酋運(yùn)營(yíng);滴滴“海外出行”新增三國(guó)服務(wù);Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”。
每經(jīng)記者|趙雯琪 每經(jīng)編輯|余婷婷
| 2025年9月22日—9月28日 |
#電商新零售
NO.1 多電商平臺(tái)公布“雙11”規(guī)則
9月28日,抖音電商宣布2025年“雙11”從10月9日0點(diǎn)開(kāi)賣(mài),持續(xù)到11月11日。商品玩法包括立減折扣及一件直降,單個(gè)商品僅可參與一個(gè)活動(dòng),均由商家出資。目前,天貓、淘寶、京東、小紅書(shū)等電商平臺(tái)均公布“雙11”規(guī)則。其中,抖音電商開(kāi)始最早,京東緊隨其后于同日晚8點(diǎn)跟進(jìn),天貓則選擇在10月15日開(kāi)啟,小紅書(shū)宣布其“雙11”市集活動(dòng)自10月11日起舉行。
點(diǎn)評(píng):“雙11”電商平臺(tái)規(guī)則陸續(xù)公布,競(jìng)爭(zhēng)格局已現(xiàn)端倪。抖音以10月9日開(kāi)賣(mài)搶占先機(jī),拉長(zhǎng)周期劍指貨架電商增量;京東同日跟進(jìn),錨定“全網(wǎng)最低價(jià)”;天貓稍晚啟動(dòng),押注即時(shí)零售與會(huì)員體系;小紅書(shū)則打通“種草—下單”雙軌玩法。這場(chǎng)比拼既考驗(yàn)商家資源分配能力,也折射出行業(yè)從流量爭(zhēng)奪向效率與體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型。
NO.2 抖音副總裁回應(yīng)字節(jié)跳動(dòng)赴港上市:假消息
9月25日,有消息稱(chēng)字節(jié)跳動(dòng)準(zhǔn)備在香港上市。對(duì)此,抖音集團(tuán)副總裁李亮發(fā)文回應(yīng)稱(chēng):一大早就有朋友問(wèn),不排除有人想炒作“字節(jié)概念股”而故意放的假消息。請(qǐng)大家不要信謠傳謠,市場(chǎng)很多所謂“字節(jié)概念股”的信息不實(shí),請(qǐng)大家謹(jǐn)慎投資。
點(diǎn)評(píng):字節(jié)跳動(dòng)上市傳聞并非首次出現(xiàn),反映出市場(chǎng)對(duì)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本化的持續(xù)關(guān)注,尤其在港股優(yōu)化規(guī)則吸引中概股回歸的背景下。此次辟謠釋放警示信號(hào),借頭部企業(yè)熱度炒作概念股的行為,與行業(yè)真實(shí)競(jìng)爭(zhēng)邏輯脫節(jié),投資者需警惕。
NO.3 Lazada宣布已與天貓系統(tǒng)打通
9月25日,阿里旗下東南亞電商平臺(tái)Lazada宣布已與天貓系統(tǒng)打通,推出“一鍵輕出?!表?xiàng)目,為天貓品牌新增5個(gè)海外市場(chǎng)。Lazada總裁千城稱(chēng)此次升級(jí)為“DNA級(jí)別”,此舉是Lazada品牌化戰(zhàn)略的延續(xù)和升級(jí)。專(zhuān)家認(rèn)為,這有助于提升對(duì)商家的服務(wù),豐富平臺(tái)商品供給,以應(yīng)對(duì)東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
點(diǎn)評(píng):Lazada與天貓系統(tǒng)打通,是阿里電商事業(yè)群整合紅利的關(guān)鍵落地。此舉或大幅降低天貓品牌出海門(mén)檻,精準(zhǔn)填補(bǔ)東南亞中產(chǎn)崛起帶來(lái)的品牌供給缺口。在東南亞電商滲透率待提升的背景下,這一動(dòng)作直擊鋪貨型商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)痛點(diǎn),更是Lazada應(yīng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、鞏固高客單價(jià)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵布局。
#物流供應(yīng)鏈
NO.1 順豐同城回應(yīng)“廣西柳州騎士受襲事件”
9月27日,順豐同城發(fā)布聲明回應(yīng)“廣西柳州騎士受襲事件”。聲明稱(chēng),9月26日晚7時(shí)左右,一名順豐同城騎士在咖啡店門(mén)口等單時(shí),無(wú)故遭受一名疑似醉酒男子毆打。整個(gè)過(guò)程中,騎士始終未與對(duì)方發(fā)生正面沖突,也未曾還手。最終,警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將該男子帶走。事件發(fā)生后,公司已于27日前往醫(yī)院探望慰問(wèn)該騎士,并為其發(fā)放5000元委屈關(guān)懷金。此外,平臺(tái)將為騎士提供法律援助和心理疏導(dǎo),確保其合法權(quán)益和身心健康得到全面保障。
點(diǎn)評(píng):事件發(fā)生后,順豐同城迅速發(fā)放委屈關(guān)懷金、提供法律援助與心理疏導(dǎo)并非孤立舉措,是其“委屈關(guān)懷基金”等既有保障體系的落地體現(xiàn)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)聚焦騎手權(quán)益的當(dāng)下,順豐同城此次響應(yīng)既踐行了企業(yè)責(zé)任,也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化了品牌在騎士保障維度的競(jìng)爭(zhēng)力,但事件也折射出行業(yè)對(duì)騎手“事前安全預(yù)警”仍需加強(qiáng)。
NO.2 新石器宣布第10000臺(tái)無(wú)人車(chē)交付
9月23日,無(wú)人配送企業(yè)新石器無(wú)人車(chē)宣布,其第10000臺(tái)整車(chē)在浙江桐廬正式下線(xiàn)交付,這意味著全球首個(gè)萬(wàn)臺(tái)規(guī)模的無(wú)人配送車(chē)隊(duì)誕生,無(wú)人配送行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)驗(yàn)證邁向大規(guī)模商業(yè)化落地的跨越。
點(diǎn)評(píng):新石器這一突破印證了技術(shù)可靠性與商業(yè)可行性,通過(guò)規(guī)模化顯著降低成本,為行業(yè)盈利提供了范本。當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)聚焦路權(quán)與成本,新石器憑百城路權(quán)及7萬(wàn)元級(jí)成本優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑,但毫末、九識(shí)等對(duì)手已實(shí)現(xiàn)更低定價(jià)。新石器向即時(shí)物流、冷鏈等多場(chǎng)景拓展的布局,既是增長(zhǎng)抓手,也預(yù)示著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從單一交付轉(zhuǎn)向場(chǎng)景生態(tài)的全面比拼。
#生活服務(wù)
NO.1 西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍清空多個(gè)社交賬號(hào)
9月28日,多家媒體搜索發(fā)現(xiàn),西貝餐飲創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)賈國(guó)龍清空微博、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)等多個(gè)社交平臺(tái)賬號(hào)內(nèi)容。此外,其抖音賬號(hào)目前也僅保留一條視頻。該作品發(fā)布于2024年9月30日,內(nèi)容為“大熊專(zhuān)訪(fǎng)賈國(guó)龍”,涉及西貝餐飲成長(zhǎng)史,稱(chēng)西貝是西北菜領(lǐng)域佼佼者、年?duì)I收達(dá)62億元。
點(diǎn)評(píng):賈國(guó)龍清空多平臺(tái)社交賬號(hào),是西貝深陷預(yù)制菜信任危機(jī)后的公關(guān)轉(zhuǎn)向。此前其強(qiáng)硬表態(tài)與品牌“煽情敘事”反而激化輿論,如今“失聲”或?yàn)檫M(jìn)一步規(guī)避言論風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于西貝而言,此舉或可暫時(shí)避開(kāi)輿論鋒芒,但未來(lái)重建消費(fèi)者信任仍需更實(shí)質(zhì)的行動(dòng)。
NO.2 外賣(mài)“新規(guī)”9月24日起公開(kāi)征求意見(jiàn)
9月24日,市場(chǎng)監(jiān)管總局組織起草的《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見(jiàn)稿)》正式面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)稿聚焦平臺(tái)收費(fèi)、促銷(xiāo)行為等重點(diǎn)問(wèn)題,幫助外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶(hù)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公開(kāi)有序競(jìng)爭(zhēng)。專(zhuān)家介紹,征求意見(jiàn)稿明確限定了外賣(mài)平臺(tái)向商戶(hù)的收費(fèi)項(xiàng)目,不得隨意新設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,并從公示方式、公示內(nèi)容、結(jié)算明細(xì)、推廣效果等方面對(duì)平臺(tái)收費(fèi)作了細(xì)化規(guī)定,通過(guò)提升各類(lèi)費(fèi)用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費(fèi)。
點(diǎn)評(píng):此次外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理征求意見(jiàn)稿,精準(zhǔn)直擊行業(yè)沉疴。針對(duì)平臺(tái)“價(jià)格戰(zhàn)”內(nèi)卷,明確促銷(xiāo)成本不轉(zhuǎn)嫁商戶(hù),遏制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。這既是對(duì)“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”的規(guī)制,更是推動(dòng)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,助力形成多方共贏(yíng)的健康生態(tài)。
NO.3 美團(tuán)Keeta在阿聯(lián)酋啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月27日上午11點(diǎn),美團(tuán)旗下國(guó)際外賣(mài)品牌Keeta正式在阿聯(lián)酋迪拜啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,Keeta在阿聯(lián)酋首都阿布扎比的上線(xiàn)籌備工作已在進(jìn)行中。阿聯(lián)酋也成為美團(tuán)國(guó)際化業(yè)務(wù)在中東海灣地區(qū)的第四個(gè)戰(zhàn)略落點(diǎn),今年年初,美團(tuán)管理層在電話(huà)會(huì)上提出“三年內(nèi)覆蓋海灣六國(guó)(沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林)”的目標(biāo)。
點(diǎn)評(píng):在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,此次將Keeta業(yè)務(wù)擴(kuò)展至迪拜,是美團(tuán)進(jìn)一步加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)沙特市場(chǎng)近一年的耐心拓展和本地化經(jīng)驗(yàn)積累,美團(tuán)國(guó)際化業(yè)務(wù)在中東外賣(mài)市場(chǎng)已進(jìn)入加速落地階段。全球各個(gè)區(qū)域存在文化差異和規(guī)則差異,在進(jìn)一步探索各國(guó)運(yùn)營(yíng)模式方面,美團(tuán)依然會(huì)面臨一定的挑戰(zhàn)。
NO.4“滴滴海外出行”新增三國(guó)服務(wù)
9月28日,滴滴宣布其海外中文打車(chē)服務(wù)“滴滴海外出行”新上線(xiàn)澳大利亞、新西蘭、埃及,將中文打車(chē)服務(wù)延伸到大洋洲和非洲。此外,“滴滴海外出行”在新加坡、泰國(guó)等7個(gè)國(guó)家新增發(fā)送照片功能,幫助乘客更快找到司機(jī),更快出發(fā)。滴滴表示,目前,“滴滴海外出行”已在12個(gè)國(guó)家的超1000個(gè)城市開(kāi)通服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,新開(kāi)通服務(wù)的國(guó)家中,悉尼、墨爾本、開(kāi)羅與奧克蘭的用戶(hù)出行熱度較高。
點(diǎn)評(píng):滴滴新增三國(guó)服務(wù),將中文打車(chē)網(wǎng)絡(luò)延伸至大洋洲與非洲,是其全球化布局的關(guān)鍵落子。此舉精準(zhǔn)切中出境游用戶(hù)語(yǔ)言溝通痛點(diǎn),疊加照片找車(chē)等功能優(yōu)化,強(qiáng)化了服務(wù)差異化。目前12國(guó)超千城的規(guī)模,印證了跨境出行中細(xì)分用戶(hù)的需求潛力,但未來(lái)仍需應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)與運(yùn)力挑戰(zhàn)。
#創(chuàng)新創(chuàng)投
NO.1 Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”
9月25日,月之暗面Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”并開(kāi)啟灰度測(cè)試,其延續(xù)“模型即Agent”的理念,通過(guò)端到端訓(xùn)練Kimi K2模型,進(jìn)一步提升智能體及工具調(diào)用能力。用戶(hù)下達(dá)需求后,Kimi可操作自身的虛擬電腦,完成多功能網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、海量數(shù)據(jù)分析、圖片視頻生成及高品質(zhì)PPT制作等復(fù)雜任務(wù)。曾打賞過(guò)Kimi的用戶(hù)將獲得首批體驗(yàn)資格。
點(diǎn)評(píng):Kimi此舉既響應(yīng)企業(yè)對(duì)高ROI(投資回報(bào)率)解決方案的需求,也以虛擬電腦操作能力構(gòu)建差異化。但面對(duì)微軟、Salesforce等的生態(tài)優(yōu)勢(shì),及行業(yè)普遍的可靠性挑戰(zhàn),其后續(xù)落地表現(xiàn)將決定競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì),灰度測(cè)試則為產(chǎn)品迭代提供關(guān)鍵反饋。
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