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超40萬(wàn)車(chē)主“懵了”!哪吒汽車(chē)突然“斷網(wǎng)”,需自費(fèi)買(mǎi)流量!公司發(fā)文回應(yīng)

2025-09-11 22:29:52

每經(jīng)編輯|張錦河    

9月11日晚間,合眾新能源(哪吒汽車(chē)實(shí)體公司)管理人發(fā)布《哪吒汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)停機(jī)聲明》稱(chēng),管理人自接管哪吒汽車(chē)后,積極履行與廣東聯(lián)想懂的通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)想懂的”)簽訂的《分期支付協(xié)議》及《車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》。

但近日,聯(lián)想懂的未提前告知即單方面終止了對(duì)哪吒汽車(chē)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)。后續(xù),管理人將保持與聯(lián)想懂的的溝通,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

9月11日下午,聯(lián)想懂的發(fā)布關(guān)于合眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)欠費(fèi)觸發(fā)停機(jī)的聲明。

聲明稱(chēng),合眾汽車(chē)因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,一直未能按時(shí)支付公司相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的溝通、協(xié)商,仍未能就費(fèi)用支付問(wèn)題達(dá)成一致。

聯(lián)想懂的表示,遵照相關(guān)法律以及公司與合眾的合同協(xié)議,本月起,所有涉及欠費(fèi)車(chē)輛將陸續(xù)觸發(fā)系統(tǒng)停機(jī)。同時(shí),應(yīng)廣大車(chē)主的需求,聯(lián)想懂的將推出「哪吒車(chē)主流量保障計(jì)劃」,全力保障哪吒車(chē)主后續(xù)的流量服務(wù)。即日起,可通過(guò)懂的車(chē)聯(lián)公眾號(hào)/小程序進(jìn)行流量服務(wù)訂購(gòu)。

官方介紹顯示,聯(lián)想懂的(Lenovo Connect)是聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)旗下子公司,致力于成為全球領(lǐng)先的智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方案提供商,通過(guò)匯聚全球連接及服務(wù)資源,提供聯(lián)想硬件智能聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的一體化解決方案。

據(jù)媒體報(bào)道,9月11日中午,包括王巖(化名)在內(nèi)的不少哪吒車(chē)主,均接收到一條署名為“合眾汽車(chē)”的群發(fā)信息:如果你的哪吒汽車(chē)已無(wú)法聯(lián)網(wǎng),需要自助購(gòu)買(mǎi)流量。

該信息稱(chēng),因聯(lián)想懂的單方面拒絕履行與哪吒汽車(chē)達(dá)成的《車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》,聯(lián)想懂的將陸續(xù)停止對(duì)哪吒汽車(chē)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)。故哪吒汽車(chē)抱歉地通知您:為避免對(duì)您的用車(chē)產(chǎn)生影響,如您的哪吒汽車(chē)已無(wú)法聯(lián)網(wǎng),可到聯(lián)想懂的微信公眾號(hào)自助購(gòu)買(mǎi)流量,或致電聯(lián)想懂的客服電話(huà)--4006410041咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。特別提醒,在完成流量購(gòu)買(mǎi)前,請(qǐng)隨身攜帶哪吒汽車(chē)智能鑰匙,以免造成不必要的麻煩。

記者向哪吒汽車(chē)車(chē)主求證發(fā)現(xiàn),不少車(chē)主都已經(jīng)接收到這條信息,并表示,其實(shí)在接收到該信息之前,自己的哪吒汽車(chē)已經(jīng)斷網(wǎng)多日。

圖片來(lái)源:媒體報(bào)道

紅星資本局報(bào)道,聯(lián)想懂的提供了4種流量訂購(gòu)服務(wù)包,其中5.9元的基礎(chǔ)功能包,只能提供30天的車(chē)聯(lián)基礎(chǔ)流量,只支持遠(yuǎn)程車(chē)控,沒(méi)有娛樂(lè)流量。

圖片來(lái)源:紅星資本局

幾名受訪(fǎng)車(chē)主都購(gòu)買(mǎi)了基礎(chǔ)功能包,“至少能遠(yuǎn)程鎖車(chē)和解鎖、查看充電情況和遠(yuǎn)程開(kāi)空調(diào)。其他很多功能都不能用,導(dǎo)航和音樂(lè)需要連藍(lán)牙?!?/p>

截至2024年8月,哪吒汽車(chē)官方公布的全球用戶(hù)數(shù)為44萬(wàn)。哪吒汽車(chē)2024年9月的銷(xiāo)量為1.01萬(wàn)輛,此后不再公布銷(xiāo)量。據(jù)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù),哪吒汽車(chē)2024年10月至今的銷(xiāo)量約為0.8萬(wàn)輛。以此計(jì)算,哪吒汽車(chē)的車(chē)主總數(shù)約有46萬(wàn)。

此前,合眾新能源管理人于今年6月30日發(fā)布《重整意向投資人預(yù)招募公告》,意味著哪吒汽車(chē)正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。

根據(jù)合眾新能源所提供的財(cái)產(chǎn)狀況說(shuō)明及初步調(diào)查結(jié)果顯示,截至2025年5月1日,合眾新能源的資產(chǎn)構(gòu)成主要包括固定資產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及應(yīng)收賬款等項(xiàng)目。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自合眾新能源管理人、聯(lián)想懂的通信公眾號(hào)、圖片來(lái)源:紅星資本局、第一財(cái)經(jīng)

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